Servizio 118

Servizio 118
Il 118 è il numero telefonico che permette di attivare il sistema di soccorso territoriale del Servizio Sanitari Nazionale.
Un medico, un infermiere professionale ed un autista soccorritore sono sempre 24 ore su 24, a disposizione con un'autoambulanza attrezzata per tutti i casi urgenti e per le emergenze in cui la vita umana è in pericolo.

Si attiva con una semplice telefonata componendo sulla tastiera 118. Non è necessario avere monete o gettoni o scheda telefonica; la chiamata è IMMEDIATA e GRATUITA da tutti i telefoni pubblici e privati e da tutti i cellulari.

Carta dei servizi [file.pdf]

Quando chiami il 118 ti risponderà un Infermiere Professionale, appositamente preparato, che ti porrà delle semplici domande.

Cosa è successo?
Incidente stradale, sul lavoro, sporti
Perdita di coscienza, malore
Problemi cardiaci, respiratori, nervosi

Dove è successo?
Località, comune
Perdita di coscienza, malore
Problemi cardiaci, respiratori, nervosi

Numero e condizioni della/e persone interessate
Quanti sono? Uno, due, tre, di più
Sono coscienti, ti rispondono?
Respirano bene? A fatica? Non respirano?
Perdono sangue?

Questi sono esempi di domande che potranno essere fatte. Servono all'operatore per capire cosa è successo e di cosa ha bisogno in modo da inviare il soccorso piu' adeguato alla tua necessità.

Chiama il 118 senza indugio in caso di:
- Dolore al torace
- Malore con perdita di coscienza
- Difficoltà alla respirazione
- Emorragie
- Incidenti stradali sul lavoro se vi sono piu' persone coinvolte
- Incidenti domestici o sportivi gravi (per es. annegamento)
- Intossicazioni di qualunque natura
- Lesioni dovute al caldo (ustioni) o al freddo
- Ferite dovute ad armi da fuoco o bianche

E comunque in tutte le situazioni gravi in cui pensi sia necessario l'intervento urgente di un medico. Cerca per quanto ti è possibile, di mantenere la calma e di rispondere alle domande che ti verranno fatte con chiarezza. Il mezzo di soccorso è allertato durante la conversazione ed inviato immediatamente.

La tua collaborazione è fondamentale per effetuare un soccorso adeguato; per questo ti chiediamo di non chiudere mai per primo il telefono e di eseguire ciò che l'operatore ti dirà.
Potrà infatti darti delle istruzioni per poter iniziare tu stesso il soccorso in attesa dell'arrivo dell'autoambulanza.

Chiama il 118 solo in caso di effettiva neccessità. Ricordati che uno scherzo telefonico può costare caro a qualcun altro.
Servizio 118
Ospedale San Francesco
via Mannironi, 08100 Nuoro
tel. 0784 240488 - fax 253075
e-mail